Szkolenia komunikacja interpersonalna dla firm
Daj sobie lub swojemu zespołowi wyjątkowe doświadczenie opanowania sztuki komunikacji. To więcej niż szkolenie – to podróż przez narzędzia, które zmieniają sposób, w jaki budujesz relacje i wpływasz na innych, która zostaje w pamięci na długo.
Efektywna komunikacja interpersonalna - 16 godzin treningu
Nasze szkolenia komunikacja dla firm to intensywny program, podczas którego uczestnicy nie tylko poznają teorię efektywnej komunikacji, ale przede wszystkim ćwiczą i doskonalają umiejętności świadomego tworzenia przekazu i budowania relacji. Ten praktyczny aspekt szkolenia zdecydowanie wyróżnia je spośród innych, ponieważ uczestnicy pracują z realnymi sytuacjami, ucząc się jak mówić, by być właściwie odebranym i jak słuchać, by tworzyć dobry kontakt.
Każde z naszych szkoleń komunikacja oparte jest na przekonaniu, że komunikacja to nie talent – to umiejętność, której można się nauczyć i którą można systematycznie doskonalić. Właśnie dlatego program koncentruje się nie na teorii, ale na wielogodzinnym treningu w warunkach zbliżonych do rzeczywistych wyzwań zawodowych uczestników.
Dlaczego nasze szkolenie komunikacyjne to wyjątkowe doświadczenie?
Sprzedaż bez teoretyzowania
Uczestnicy pracują z konkretnymi sytuacjami ze swojego życia zawodowego i osobistego, ucząc się jak kształtować na własnych zasadach dobre relacje z innymi. To pokazuje, jak ważna w komunikacji jest świadomość i umiejętność dostosowania przekazu do odbiorcy. W odróżnieniu od typowych szkoleń komunikacja nie omawiamy tu abstrakcyjnych przypadków – pracujemy z tym, co rzeczywiście dzieje się w Twoim zespole.
Narzędzia, które działają od zaraz
Proponujemy bardzo intensywną formę szkolenia, gdzie wartością dla uczestników jest zdobycie konkretnych narzędzi komunikacyjnych, które pomagają w pracy i są skutecznym tworzywem do budowania mostów w kierunku ludzi. Sam odczujesz ich moc i działanie już na szkoleniu – a następnego dnia możesz je zastosować w rozmowie z klientem, współpracownikiem czy przełożonym.
Synergiczna komunikacja w praktyce
Szkolenie pozwala opanować sztukę efektywnej synergicznej komunikacji, nauczyć się uwodzić i czarować rozmówcę. Uczestnicy uczą się sprawnie manewrować argumentami, wykorzystywać wszystkie elementy składające się na odpowiednie wrażenie i doskonale słuchać. To podejście do komunikacji, które działa zarówno w negocjacjach, jak i w codziennych rozmowach w zespole.
Budowanie wiarygodności i zaufania
Warsztat ma na celu wytworzenie u rozmówców przekonania dobrego kontaktu, zrozumienia i zapewnienie sobie czystych, zdrowych relacji. Po szkoleniu uczestnicy będą potrafili budować wokół siebie aurę wiarygodności i zaufania, dobierać właściwe argumenty do sytuacji i typu osobowości. Efektywna komunikacja interpersonalna zaczyna się od wnętrza – od przekonania, że każda rozmowa to szansa na budowanie czegoś trwałego.
Po ukończeniu naszego szkolenia komunikacja uczestnicy:
- ✅ Poszerzą swój wachlarz narzędzi komunikacji oraz pole wpływu na innych
- ✅ Nauczą się przygotowywać, aby wyprzedzać i przewidywać ruchy partnera biznesowego
- ✅ Zdobędą wiedzę, jak dobierać właściwe argumenty do sytuacji i typu osobowości
- ✅ Będą umieli budować wokół siebie aurę wiarygodności i zaufania
- ✅ Opanują sztukę efektywnej synergicznej komunikacji
- ✅ Nauczą się uwodzić i czarować rozmówcę
- ✅ Swobodnie będą wybierać właściwe narzędzia komunikacji oraz korzystać z właściwych technik
- ✅ Zyskają pewność siebie w trudnych rozmowach – z wymagającymi klientami, w konfliktach i podczas przekazywania niepopularnych decyzji
Zarezerwuj swoje szkolenie już dziś!
- Idealne dla: 10-20 osób
- Czas: 2 dni po 8 godzin (16 godzin intensywnego treningu)
- Miejsce: indoor – sala szkoleniowa
- Rozkład: Wiedza 25% | Umiejętności 60% | Postawa 15%
Daj sobie lub swojemu zespołowi wyjątkowe doświadczenie opanowania sztuki komunikacji. To więcej niż szkolenie – to podróż przez narzędzia, które zmieniają sposób, w jaki budujesz relacje i wpływasz na innych, która zostaje w pamięci na długo.
Poznaj program
szkolenia komunikacyjnego
Podczas szkolenia każdy uczestnik zdobędzie praktyczne doświadczenie z efektywną komunikacją – od świadomego tworzenia przekazu po budowanie kontaktu i sterowanie relacją. Przejdzie przez gry, ćwiczenia i symulacje, które ugruntują umiejętności komunikacyjne w praktyce. To nie tylko lekcja komunikacji, ale przede wszystkim doświadczenie pokazujące, jak świadome wykorzystanie narzędzi komunikacyjnych przekłada się na jakość relacji i wpływ na innych. Najważniejsze jednak, że każdy uczestnik stworzy swój indywidualny plan treningu dostosowany do własnych wyzwań – efekt połączenia nauki z praktyką, która zmienia sposób komunikacji na co dzień.
1. Komunikacja – byt wszechobecny
Początek szkolenia to krótkie wprowadzenie w świat efektywnej komunikacji. Uczestnicy poznają wykorzystanie magii języka przez wielkie postacie, komunikację synergiczną jako morze możliwości oraz zasady rekonstrukcji otrzymanych komunikatów – fundament, na którym budujemy efektywną komunikację.
Kluczowe tematy:
Kluczowe tematy:
- Wykorzystanie magii języka przez wielkie postacie
- Komunikacja synergiczna – morze możliwości
- Zasady rekonstrukcji otrzymanych komunikatów
2. Uniwersalne zasady komunikacji
Kompleksowe poznanie zasad komunikacji – od komunikacji niewerbalnej po umiejętność słuchania i mówienia. Uczestnicy dowiadują się o wadze mowy ciała, rozpoznawaniu postaw rozmówcy i elementach przestrzeni w budowaniu ukierunkowanego wrażenia odbiorcy.
Kluczowe tematy:
Aktywności:
Kluczowe tematy:
- Komunikacja niewerbalna – poza słowem
- Umiejętne i ukierunkowane korzystanie z mowy ciała
- Rozpoznawanie postaw rozmówcy z obserwacji sygnałów
- Bestselery komunikacji: sprawdzone narzędzia zapewniające efektywną komunikację
- Jak mówić, by być zrozumianym
- Jak słuchać, by tworzyć dobry kontakt
- Błędy komunikacji: zwroty i określenia, które zamykają kontakt
Aktywności:
- Ćwiczenia komunikacji niewerbalnej – praktyczne rozpoznawanie sygnałów i ich wykorzystanie
- Trening słuchania aktywnego – ćwiczenie umiejętności tworzenia dobrego kontaktu
3. Analiza problemów związanych z komunikacją
Identyfikacja i praca nad rzeczywistymi problemami komunikacyjnymi w życiu zawodowym i osobistym. Uczestnicy poznają metaprogramy w komunikacji, filtry przeszkadzające w porozumieniu oraz hipotezę Saphira-Whorfa i jej przełożenie na naszą rzeczywistość.
Kluczowe tematy:
Aktywności:
Kluczowe tematy:
- Brak prawdziwego zainteresowania i podążania za rozmówcą
- Podstawowy błąd – słowa to nie rzeczywistość
- Hipoteza Saphira-Whorfa i jej przełożenie na naszą rzeczywistość
- Metaprogramy w komunikacji
- Filtry komunikacji przeszkadzające w porozumieniu
Aktywności:
- Studium przypadku – analiza rzeczywistych sytuacji komunikacyjnych uczestników
- Scenki, odgrywanie ról – praktyczne przećwiczenie trudnych sytuacji
4. Drzewo umiejętności komunikacji
Kompleksowe narzędzia budowania efektywnej komunikacji. Uczestnicy poznają kwadrat komunikacji S. Von Thuna, zasady retoryki ułatwiające zbudowanie odpowiedniego wrażenia oraz asertywność w budowaniu efektywnej komunikacji z innymi.
Kluczowe tematy:
Aktywności:
Kluczowe tematy:
- Kwadrat komunikacji S. Von Thuna
- Zasady retoryki ułatwiające zbudowanie zamierzonego wrażenia
- Obserwacja i dopasowanie
- Asertywność w budowaniu efektywnej komunikacji z innymi
Aktywności:
- Ćwiczenia indywidualne i grupowe – praktyczne zastosowanie poznanych narzędzi
- Gry komunikacyjne – trenowanie umiejętności w dynamicznych sytuacjach
5. Proces budowania kontaktu i sterowanie relacją
Strategiczne podejście do budowania kontaktu. Uczestnicy uczą się przygotowania do rozmowy, sposobów zdobywania informacji, planowania posunięć i umiejętności spontanicznego łączenia faktów.
Kluczowe tematy:
Aktywności:
Kluczowe tematy:
- Strategia budowania kontaktu
- Przygotowanie (co musisz wiedzieć)
- Sposoby zdobywania informacji
- Planowanie posunięć
- Umiejętność spontanicznego łączenia faktów
Aktywności:
- Klasyczny trening – kilkadziesiąt sekund myślenia na głos
- Symulacje – praktyczne ćwiczenie budowania kontaktu w różnych sytuacjach
6. Przekazywanie krytyki i pochwały
Jak przekazywać trudne informacje i pochwały, aby pogłębiać relacje. Uczestnicy poznają metodę kanapki, wagę przygotowania do rozmowy i szanowanie wartości innych przy jednoczesnym przekazywaniu informacji o błędach.
Kluczowe tematy:
Kluczowe tematy:
- Metoda kanapki
- Waga przygotowania do rozmowy
- Emocje jako sprzymierzeniec w rozmowie
- Szanowanie wartości innych przy jednoczesnym przekazywaniu informacji o błędach
- Peer coaching – praktyczne ćwiczenie przekazywania informacji zwrotnej
- Metoda dramy – praca z emocjami w trudnych rozmowach
7. Komunikacja przez telefon
Specyfika komunikacji telefonicznej i zasady budowania efektywnych komunikatów. Uczestnicy dowiadują się o świadomości brzmienia własnego głosu i znaczeniu właściwego rozpoczęcia rozmowy telefonicznej.
Kluczowe tematy:
- Specyfika komunikacji przez telefon
- Świadomość brzmienia własnego głosu
- Zasady budowania komunikatów przez telefon
- Znaczenie właściwego rozpoczęcia rozmowy telefonicznej
Aktywności:
- Ćwiczenia telefoniczne – praktyczne trenowanie rozmów telefonicznych z feedbackiem
8. Budowanie nowej jakości komunikacji w Twojej rzeczywistości
Zakończenie warsztatów i stworzenie indywidualnego planu treningu dla każdego uczestnika. Trenowanie umiejętności niezbędnych w wybranych, konkretnych problemach z życia uczestników.
Kluczowe tematy:
Aktywności:
Kluczowe tematy:
- Indywidualny plan treningu dla każdego uczestnika
- Wybrane konkretne problemy z życia uczestników
- Trenowanie umiejętności niezbędnych w konkretnych sytuacjach
Aktywności:
- Ćwiczenie motywujące – plan wdrażania zdobytych umiejętności w praktyce
Dla kogo są nasze szkolenia komunikacja?
Nasze szkolenia komunikacja dla firm są skierowane do wszystkich, dla których jakość relacji ma bezpośredni wpływ na wyniki – czyli praktycznie do każdego w organizacji. Szczególnie polecamy je dla:
- ✅ Menedżerów i liderów zespołów - którzy codziennie prowadzą trudne rozmowy, przekazują feedback i motywują ludzi do działania
- ✅ Handlowców i przedstawicieli handlowych - dla których komunikacja to narzędzie sprzedaży i budowania lojalności klientów
- ✅ Wszystkich pracowników - którzy chcą poprawić jakość codziennej komunikacji w zespole, wzmocnić relacje i unikać nieporozumień
Właściciel ProElite
Dzięki działaniom szkoleniowym praca handlowców zyskała nowe, bardziej profesjonalne i efektywne oblicze.
Szkolenia zostały zrealizowane przez Magdalenę Parowicz Kulińską profesjonalnie i zgodnie z wymaganiami firmy.
Pani Magdalena Parowicz Kulińska dała się poznać jako osoba przekazująca wiedzę i umiejętności.
Andrzej Długosz
Blok Bud
Mam ogromną przyjemność polecić warsztaty zapachowe. Warsztaty były przeprowadzone dla naszych klientów w ramach corocznych spotkań integracyjno-szkoleniowych. Warsztaty zaangażowały uczestników i był przede wszystkim świetną rozrywką. Zostały przeprowadzone profesjonalnie. Z pełną odpowiedzialnością polecam firmę jako partnera w biznesie i realizatora usług szkoleniowych.
Fabian Krawczykowski
Boost Poland Sp. z o.o.
Nie było miejsca na nudę, nawet deszcz nie popsuł nam świetnej atmosfery, jaką zapewniły nam panie organizatorki. Ciekawe zadania i konkurencje pozwoliły nam zapomnieć o codziennych wyzwaniach zawodowych, wzmocniły współpracę dla dobra całej grupy, przez co staliśmy się dla siebie bardziej otwarci.
Mariusz Kilian
MEVENT
Organizowaliśmy warsztaty zapachowe z tematem przewodnim: „Tworzenie zapachów do domu”. Zostały one zrealizowane w czasie, zgodnie z umową, z najwyższą starannością. Prowadząca Magdalena Parowicz Kulińska oraz zespół wspomagający zadbali o bardzo dobrą atmosferę zajęć.
Magda Miejrzejewska
GOWIT
Firma GOWIT poleca Panią Magdalenę Parowicz Kulińską, jako trenerkę posiadającą szeroką wiedzę i właściwe podejście szkoleniowe w zakresie sprzedaży dobr luksusowych. Realizowane przez nią pod brandem firmy GOWIT szkolenia otwarte odbyły się w Poznaniu i w Warszawie. Poziom szkoleń oceniony był przez uczestnikow bardzo wysoko.
Małgorzata Witańska
ASAP24
Pani Magdalena Parowicz Kulińska zrealizowała dla firmy ASAP24 S.C., 36 dni szkoleniowych. Wymienione szkolenia zrealizowane zostały w zakresie tamatów „Aktywna sprzedaż”, „Kierowanie zespołem sprzedażowym” dla pracowników Poczty Polskiej, „Obsługa klienta” dla instruktorów narciarskich w szkole STOK, „Zarządzanie zasobami ludzkimi” dla pracowników Romax w Krakowie. Trener został oceniony przez uczestników bardzo dobrze.
Marcin StachuraMafaro
Events
Jesteśmy firmą szkoleniową skupiającą się przede wszystkim na efektach po szkoleniu, a wszystkie nasze działania rozwojowe projektujemy z największą starannością.
Poznaj pozostałe szkolenia
Efektywność osobista
Daj sobie lub swojemu zespołowi wyjątkowe doświadczenie transformacji produktywności. To więcej niż szkolenie – to intensywna podróż przez techniki i narzędzia, która zmienia sposób, w jaki zarządzasz czasem i realizujesz cele.
Szkolenie z obsługi Klienta
Daj swojemu zespołowi wyjątkowe doświadczenie profesjonalnej obsługi klienta. To więcej niż szkolenie – to transformacja podejścia do klienta, która buduje przewagę konkurencyjną i zostaje w pamięci na długo.
Kreatywna sprzedaż
Daj swojemu zespołowi handlowemu wyjątkowe doświadczenie łączące praktyczne techniki sprzedaży z tworzeniem własnych perfum. To więcej niż szkolenie – to innowacyjna podróż, która pokazuje istotę sprzedaży przez prawdziwy produkt i zostaje w pamięci na długo.
Kontakt
Wszystko po to, by zintegrować Twój zespół, wzmocnić komunikację i zbudować kulturę współpracy która przekłada się na realny sukces Twojej organizacji.